Widerrufs- und Rückgabebedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Widerrufs- und Rückgabebedingungen gelten für Verbraucher, die einen Vertrag mit uns im Fernabsatz abschließen, insbesondere über unseren Onlineshop, per E-Mail, telefonisch oder über vergleichbare Fernkommunikationsmittel.
Für Verträge, die unmittelbar und ausschließlich an unserem Verkaufsstandort geschlossen werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt.
2. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Elektrmobilität – Gerrit Eberhardt
Industriestraße 12
37176 Nörten-Hardenberg
info@elvora.gmbh
+491708888462
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rückgabe der Ware
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückgeben oder zurücksenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
Bei Fahrzeugen und anderen Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können, bitten wir Sie, vor der Rückgabe Kontakt mit uns aufzunehmen, damit die Rückgabe beziehungsweise der Rücktransport abgestimmt werden kann.
Eine persönliche Rückgabe an unserem Verkaufsstandort ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
5. Kosten der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern wir Sie nicht ausdrücklich darüber informiert haben, dass wir diese Kosten übernehmen.
Bei Fahrzeugen und anderen nicht paketversandfähigen Waren können Kosten für einen geeigneten Fahrzeugtransport oder eine Spedition entstehen.
Die Kosten für die Rücksendung eines Fahrzeugs werden auf höchstens etwa 900€ geschätzt.
Eine persönliche Rückgabe durch den Käufer ist nach vorheriger Abstimmung möglich.
6. Prüfung und Nutzung der Ware
Sie dürfen die Ware in dem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Bei Fahrzeugen umfasst dies insbesondere eine angemessene Sicht- und Funktionsprüfung.
Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu einem Wertverlust führen.
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Insbesondere eine intensive Nutzung, ungewöhnlich hohe Fahrleistung, Beschädigungen, Veränderungen oder sonstige Gebrauchsspuren können bei Fahrzeugen zu einem entsprechenden Wertverlust führen.
7. Beschädigte oder mangelhafte Ware
Das Widerrufsrecht ist von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten zu unterscheiden.
Sollte die Ware bei Übergabe mangelhaft oder beschädigt sein, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall möglichst zeitnah:
E-Mail: info@elvora.gmbh
Telefon: +491708888462
8. Kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht
Über das gesetzlich bestehende Widerrufsrecht hinaus gewähren wir kein zusätzliches freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde.
Dies betrifft insbesondere Käufe, die unmittelbar an unserem Verkaufsstandort abgeschlossen werden und für die kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das nachfolgende Formular verwenden und an uns übermitteln.
An:
Elektrmobilität – Gerrit Eberhardt
Industriestraße 12
37176 Nörten-Hardenberg
info@elvora.gmbh
+491708888462
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier):